お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード、代金引換、銀行振込を用意してございます。
ご希望にあわせて、各種ご利用ください。ご利用いただけるクレジットカードは以下の通りです。

【代金引換手数料】お客様お支払額合計(商品代金+送料)
1万円未満
330円
1万円以上3万円未満
440円
3万円以上10万円未満
660円
10万円以上30万円未満迄
1,100円
  • ※お支払い金額が300,000円(税込)を超える場合はご利用できません。他の決済方法をご利用ください。
【銀行振込手数料】
銀行振込手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。
  • ※お支払い金額が300,000円(税込)を超える場合はご利用できません。他の決済方法をご利用ください。

送料について

【配送料】
3,100円
北海道
2,500円
青森、秋田、岩手、宮城、山形、福島
2,000円
東京、群馬、栃木、山梨、茨城、千葉、埼玉、神奈川
2,060円
新潟、長野
1,780円
富山、石川、福井、静岡、愛知、三重、岐阜
1,640円
大阪、京都、奈良、滋賀、兵庫、和歌山、愛媛、香川、高知、徳島
1,520円
島根、鳥取、山口、広島、岡山
1,480円
福岡、佐賀、長崎、大分、熊本、宮崎、鹿児島
2,380円
沖縄
  • ※配送日のご指定がございましたらカートの備考欄にお願いいたします。
  • ※一部地域につきましては、ご指定の日時での対応が出来ない場合があります。
  • ※配送は日本国内のみとさせていただきます。

配送について

クロネコヤマトのクール便でお届けします。

冷蔵10℃以下(0~10℃)、冷凍-15℃以下の温度で配送いたします。

※「注文完了」と「発送完了」時に登録先アドレスに確認メールが届きます。

メールが届かない場合は迷惑メールに送られている可能性がございます。

お手数をお掛けしますがメールアドレスをご確認の上、こちらからお問い合わせください。

■申込の有効期限

【代金引換のお客様】

ご指定日に商品をお受け取り下さい。

尚、商品お引渡しの際ご不在だった場合は配送業者の不在伝票の日数内に必ず商品をお受け取り下さい。

【銀行振込のお客様】

ご注文後5日以内にご入金ください。

5日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。

■引渡し時期

【代金引換のお客様】

在庫のある商品はご注文確認後5営業日以内に発送いたします。在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。

【銀行振込のお客様】

在庫のある商品はご入金確認後5営業日以内に発送いたします。在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。

  • ※基本的に配送は日本国内のみとさせていただきます。

返品・不良品について

■キャンセル

お客様のご都合による商品のキャンセル・返品はお受けできませんのでご了承下さい。

ご注文と異なる商品、不良品の返送料はこちらが負担いたします。

■返品期限・条件

不良品・誤送品があった場合は商品到着後2日以内にご連絡下さい。

ご連絡いただけない場合、返品の要望をお受けできない場合があります。

お客様のご都合による商品の返品はお受けできませんのでご了承下さい。

ご注文と異なる商品、または商品が不良品の場合にのみ承ります。

また、一度開封された商品(開封後不良品とわかった場合を除く)、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品の返品はお受けできません。

  • ※商品到着後、中身のご確認をお願い致します。
■不良品

万一不良品等がございましたら当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。

商品到着後2日以内にメールまたは電話でご連絡ください。

それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。